La franquicia y el leasing son formas muy generalizadas de dirigir un negocio. ¿Qué aporta esto en el caso de un lavadero?
A pesar de que el leasing y una colaboración basada en una franquicia son un «hueso duro de roer» y no siempre están destinados al éxito, siguen siendo una oferta interesante para inversores privados del sector de los autolavados. — El modelo de negocio dominante en el Grupo Hydropress es la dirección totalmente autónoma del lavadero por el inversor. Especialmente si ya dirige un negocio complementario bajo su propia marca, en forma de taller de automóviles, de neumáticos, una estación de diagnóstico o de servicio. Complementar esta oferta con servicios de limpieza es una solución estable y con futuro, que aumenta así las fuentes de ingresos de la actividad — declara Dorota Żochowska, Marketing Manager en el Grupo Hydropress. En particular en el caso en el que el inversor no tenga experiencia en el negocio, Hydropress recomienda considerar un modelo de colaboración en forma de franquicia, en el que recibe «llave en mano» un negocio ya preparado y con perspectivas. — Obtenemos la licencia legal para la construcción de la instalación, realizamos los trabajos en el terreno, la conexión de los suministros, preparamos el suelo y a continuación montamos y ponemos en funcionamiento el lavadero — declara Żochowska.
En el modelo de «franquicia» la persona responsable de administrar la instalación supera una formación técnica de dos días en el ámbito del manejo del lavadero y recibe la documentación completa para su manejo corriente. La obtención del permiso de uso determina la entrega del lavadero al inversor y el comienzo del proceso de búsqueda de clientes. A su vez, en caso de que el inversor quiera aprovechar una financiación externa, recibe ayuda en forma de un crédito, un leasing o financiación de la UE. Una limpiadora de vapor móvil es un ejemplo ideal para su financiación mediante una franquicia o un leasing.
— También tras la entrega de la instalación el inversor puede contar con ayuda en materia de marketing y la posibilidad de unirse al programa de fidelización Hydropress CLUB, dirigido a la búsqueda de clientes corporativos, redes de venta, flotas, redes de empresas de alquiler de vehículo o corporaciones de taxis — indica Żochowska. Según destaca, el atractivo y la competitividad del lavadero a los ojos del cliente también están determinados por un equipamiento del mismo por encima de lo estándar, que tenga en consideración máquinas de vending que ofrezcan bebidas calientes, aperitivos, accesorios para la limpieza y el cuidado de vehículos y sistemas de comunicación por voz – instrucciones de uso sonoras o bien productos limpiadores ecológicos para los vehículos.
Un elemento esencial para el desarrollo y la rentabilidad del negocio del inversor es la optimización de los costes de uso. Hydropress ha desarrollado e implementado un sistema propio de circuito cerrado, que permite recuperar aproximadamente un 80% del agua y su nueva utilización en el proceso de limpieza. La introducción de depuradoras de agua ayuda a reducir considerablemente los costes debidos al consumo de agua y la evacuación de las aguas residuales. — Al dirigir un lavadero bajo la marca Hydropress también se puede disfrutar de un grupo de compras común, que permite optimizar los gastos en electricidad y gas — declara Żochowska.
Por supuesto, durante todo el tiempo de funcionamiento de la instalación la empresa ofrece ayuda especializada de mantenimiento y técnica, revisiones gratuitas en un periodo de garantía de 36 meses y productos químicos de la mejor calidad. También lleva a cabo trabajos de desarrollo continuos en las nuevas tecnologías en general e IoT (Internet de las cosas, en inglés Internet of Things) para poder ofrecer un producto adaptado cada vez en mayor medida a las necesidades de los inversores y al cambiante entorno del mercado.
La franquicia también está fundamentada en el caso de una limpiadora de vapor móvil, que puede ser un complemento de la oferta de estaciones de servicio. Un ejemplo puede ser la oferta de la empresa DetailKing o el presentado en numerosas Ferias GASOLINERAS dispositivo autoservicio Green Steam. — Un aspirador autoservicio para lavar las tapicerías con vapor es un excelente producto de inversión para todos los lavaderos sin contacto interesados en conseguir nuevos clientes. ¡El lavado por uno mismo de la tapicería con un tiempo de secado corto es un servicio esperado desde hace mucho por los conductores, taxistas y otros transportistas que utilizan los lavaderos autoservicio! — destaca Adam Szarwiło, Director Nacional de Ventas de Green Steam Polonia. La franquicia también es una forma especialmente interesante de negocio en el caso del autodetailing. — Nuestra empresa trabaja con la denominada forma blanda de franquicia, en la que el cliente tan solo paga un abono anual por el derecho a utilizar la marca. Esto consiste en la compra de una limpiadora móvil y fija «llave en mano». Suministramos todas las máquinas, accesorios y productos químicos necesarios y, ante todo, un lavadero ya listo. Nuestros socios superan una formación especializada en autodetailing bajo la supervisión del conocido y valorado detailer alemán Ugur Sezmis — declara Krzysztof Traczyński, propietario de la empresa Fortador de Sękocin, dedicada a la limpieza sin aguas residuales, con vapor y al autodetailing.
Fuente: «Combustibles líquidos» – Zdzisław Pisiński